Warunki zakupów produktów Mebl-Art

Zakupy

Po dokonaniu zamówienia telefonicznie, faxem lub za pomocą poczty elektronicznej, należy wpłacić 40% wartości tytułem zaliczki na konto:

lub

Poinformować firmę Mebl-Art (mailowo, lub telefonicznie) o chęci zakupów na raty w systemie Żagiel. Nasi pracownicy pomogą Państwu przejść przez wszystkie formalności.

Wysyłka

Meble są starannie pakowane w opakowania niwelujące ryzyko uszkodzenia podczas transportu. Dostawa odbywa się za pośrednictwem kuriera. W zależności od zamówienia, koszt przesyłki znajduje się w przedziale od 100,- do 250,- złotych. Przy zamówieniach powyżej 4.500 złotych, koszt transportu pokrywa firma Mebl-Art.

Termin realizacji

Ponieważ każdy mebel jest wykonywany indywidualnie, czas realizacji zamówienia trwa od 2 do 3 tygodni. W odosobnionych przypadkach, głównie mebli na zamówienie termin realizacji wydłuża się do 4-5 tygodni.

Ceny i zapłata

Ceny podane na stronie www.mebl-art.pl są cenami brutto (z 23% VAT) i NIE obejmują kosztów stelaża pod materac i dostawy na terenie Polski.
Po uiszczeniu zaliczki (40% wartości), zapłata reszty wartości zamówionego towaru następuje:

• przelewem przed wysłaniem przesyłki, lub
• (opcjonalnie) za pobraniem, u kuriera, w dniu dostarczenia przesyłki.

Gwarancja

Udzielamy 3-letniej gwarancji na sprzedawane przez nas wyroby. Gwarancja obejmuje wszelkie usterki powstałe w wyniku wadliwego wykonania: rozklejenia, wypaczenia itp, o ile nie zostały one spowodowane mechanicznie przez Klienta w trakcie użytkowania.
Reklamacji praktycznie nie mamy, a jeśli się coś pojawia to zawsze dbamy o satysfakcję Klienta.

Kolory i rozmiary

Podczas składania zamówienia należy wybrać rozmiar danego mebla. Prosimy wziąć pod uwagę fakt, iż nasze produkty są wykonywane z naturalnego materiału, więc ich kolor może się nieznacznie różnić od prezentowanego na zdjęciach, tym bardziej że na niuanse kolorystyczne mają wpływ także ustawienia Państwa monitora.
Meble dostępne są w różnych rozmiarach - rozmiary standardowe dostępne są w naszym sklepie internetowym, istnieje jednak możliwość zamówienia nietypowego rozmiaru - wówczas prosimy o kontakt.

Zwroty

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie na stronie www.mebl-art.pl bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, pod warunkiem, że produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony i jest w oryginalnym opakowaniu. Do zwracanego produktu należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy i otrzymaną wraz z nim fakturę. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta. Koszt odesłania towaru również podlega zwrotowi. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w przypadku zamówienia produktu o właściwościach indywidualnie określonych przez Klienta, takich jak niestandardowy kolor, niestandardowe wymiary, bądź okucia użyte na specjalne życzenie Klienta (ustawa "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", art.10, poz.3). Każdorazowo, podczas potwierdzania zamówienia Klient zostanie poinformowany o możliwości odstąpienia od umowy, w zależności od rodzaju zamawianego produktu.

Zastrzeżenia

Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówienia, jeśli niemożliwe będzie jego potwierdzenie, lub jeśli nie zostanie wpłacona zaliczka, lub jeśli będzie wpłacona w niepełnej wysokości oraz jeśli - z przyczyn technicznych, wykonanie danego modelu okaże się niemożliwe.

Dane osobowe

Dane osobowe uzyskane w podczas składania zamówienia wykorzystywane są wyłącznie w celach związanych z przetwarzaniem i realizacją zamówienia i wystawienia faktury VAT. Dane nie są udostępniane innym podmiotom. Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych, właścicielom danych przysługuje prawo do wglądu w nie, prawo do ich poprawienia, lub usunięcia.

Rabaty, zniżki

Przy większych zamówieniach istnieje możliwość negocjacji cen. W tej sprawie prosimy o kontakt telefoniczny.